【不動産・賃貸管理会社向け】地元密着で選ばれる会社になるための情報設計5つのコツ｜地域で信頼を獲得するホームページ戦略
「昔からこの地域でやっているのに、最近はポータルサイト経由ばかり…」
「管理戸数はあるのに、新規オーナーからの相談が増えない」
「大手に埋もれてしまっている気がする」
地元密着で長年営業されている賃貸管理会社様ほど、こうしたお悩みを抱えています。
しかし今は、実力がある会社よりも情報が伝わっている会社が選ばれる時代です。
地域の信頼を得るためには、営業力だけでなく情報設計が重要になります。
今回は、地元密着の賃貸管理会社が選ばれ続けるための情報設計のポイントを解説します。
地元の信頼を得るために出来ることとは？
信頼とは実績だけではなく、安心感と透明性から生まれます。
地域で信頼を得るために重要なのは、以下の3つです。
① 顔が見えること
・代表の想い
・スタッフ紹介
・地元との関わり
人は会社より人を信頼します。
② 実績を具体的に見せること
・管理戸数
・入居率
・対応エリア
・対応スピード
数字や具体例があると信頼度は一気に上がります。
③ 地域への理解を示すこと
・学区情報
・ハザードマップ
・周辺施設情報
・地域イベント紹介
この会社は地域を本当に知っていると感じてもらえる情報が大切です。
地域の人たちに知ってもらうためにウェブサイトで出来ること
地域密着型こそ、SEO対策が非常に有効です。
● 地域名＋キーワード対策
例：
- 「〇〇市 賃貸管理会社」
- 「〇〇市 空室対策」
- 「〇〇市 アパート管理」
- 「〇〇市 不動産会社 おすすめ」
地域名を自然に入れたページを複数作ることが重要です。
● 管理オーナー向けページを作る
「入居者募集」だけでなく
オーナー様向け情報ページを充実させることで差別化できます。
・空室対策事例
・家賃相場レポート
・原状回復トラブル事例
・相続と不動産管理
オーナーが検索するキーワードで記事を書くことが、認知拡大につながります。
● Googleビジネスプロフィールの活用
・口コミ管理
・写真投稿
・最新情報更新
地域検索での表示順位に大きく影響します。
自分の会社がどの程度認知されているのか知る方法
うちは地域で有名だと思っていたけれど、実は検索されていないというのがよくあるケースです。
確認方法
- Googleで自社名を検索
- 「地域名＋賃貸管理」で検索
- Googleサーチコンソールで検索キーワードを確認
- Googleアナリティクスでアクセス解析を見る
特に重要なのは、自社名検索の回数、地域キーワードでの表示順位、どのページが見られているかを数字を見ることで、初めて現状が分かります。
信頼されるための情報設計とは？
情報設計とは【誰に・何を・どの順番で伝えるか】を設計することです。
情報設計の基本構造
① 誰向けのサイトか明確にする
② ファーストビューで強みを伝える
③ 不安を解消する導線をつくる
④ 実績・事例で裏付ける
⑤ 問い合わせしやすくする
載せるべき重要情報
・管理実績
・トラブル対応事例
・料金体系の明確化
・対応エリア
・代表挨拶
・スタッフ紹介
・会社の沿革
・よくある質問
特に料金の透明性は信頼に直結します。
賃貸管理会社だからこそ必ず載せたい情報
- 入居率・空室改善事例⇒3ヶ月空室 → 2週間で成約など具体的に。
- トラブル対応事例⇒夜間対応、滞納対応などの実例。
- オーナー様の声⇒第三者の声は最強の信頼材料です。
- 管理の流れ⇒契約から管理までのステップを図解で。
選ばれない理由を自己分析するページを作る
多くの会社が、【地域密着・安心対応・丁寧な管理】といった似たような強みを並べています。
しかし、オーナー様が本当に知りたいのは、【結局、どこが違うの？】ということです。
そこで有効なのが比較・自己分析ページの設置です。
- 大手との違いを正直に書く
- 地元企業ならではの対応を書く
- 柔軟性を具体化する
1.大手との違いを正直に書く
| 項目 | 大手管理会社 | 地元管理会社（自社） |
|---|---|---|
| 対応スピード | マニュアル対応 | 即日現地対応 |
| 担当者 | 定期異動あり | 同じ担当が継続 |
| 管理戸数 | 多い | エリア集中型 |
| 柔軟性 | 規定重視 | 個別相談可 |
ポイントは否定ではなく違いを明確にすること。
2.地元企業ならではの対応を書く
・地域の入居者傾向を把握
・地元業者との連携
・町内会・自治会との関係
この会社はこのエリアを本当に理解していると感じてもらえる具体例を出します。
3.柔軟性を具体化する
柔軟に対応しますだけでは抽象的です。
例：
・高齢入居者の見守り対応
・空室対策の個別プラン提案
・リフォーム提案の選択肢提示
事例ベースで説明すると説得力が増します。
SEO視点でのポイント
・「〇〇市 賃貸管理 比較」
・「〇〇市 管理会社 違い」
こうした検索ワードに対応するページになります。
オーナー向け無料レポートを作る
オーナー様はすぐに管理会社を変えたいわけではないが、情報は欲しいと考えている方がほとんどです。
この検討前段階を取り込むことが重要です。
レポート例
1.「〇〇市 最新家賃相場レポート」
内容例：
・エリア別家賃推移
・築年数別相場
・空室率動向
・人気設備ランキング
→ 地域名を入れることでSEO効果も。
2. 空室対策チェックリスト
・募集写真は適切か
・設備は競合と比較してどうか
・ターゲット設定は明確か
自己診断形式にすると読まれやすいです。
ダウンロード形式にする理由
・メールアドレス取得
・見込み客リスト化
・定期フォロー可能
その後、空室対策コラム送付や無料相談案内へつなげられます。
作成時のポイント
- PDFで5〜10ページ
- 図やグラフを入れる
- 難しい専門用語は避ける
- 最後に相談導線を設置
相談のハードルを下げる導線設計
問い合わせが少ない理由の多くは、電話が面倒・緊張するという心理的ハードルです。
- LINE相談
- 無料簡易診断フォーム
- チャット問い合わせ
① LINE相談
メリット【気軽・既読確認できる・写真送付可能】
空室の写真を送ってくださいなど具体提案も可能。
② 無料簡易診断フォーム
例：築年数、間取り、空室期間
入力すると想定改善アドバイスが出る仕組み。
→ 本格相談への入口になります。
③ チャット問い合わせ
すぐに返信が必要なイメージがありますが、即時返信でなくても問題はありません。
営業時間内に返信しますと必ず明記しましょう。
導線設計のコツ
例えばまずは無料診断、資料だけ欲しい方はこちらなどハードルを出来るだけ下げるのがコツです。
- 各ページ下部に問い合わせ導線
- 固定バナー設置
- CTA（行動喚起）を明確に
地域密着型賃貸管理会社オーナー様の悩みを解決するために
・空室が埋まらない
・問い合わせが少ない
・大手に負けている気がする
・紹介が減ってきた
・Webが活用できていない
しかし、問題は実力不足ではなく情報不足であることがほとんどです。
きちんと設計されたホームページは、24時間働く営業マンになります。
まとめ
地元密着の強みは【地域の理解・人とのつながり・柔軟な対応】これらを見える化することが情報設計です。
なんとなく作ったサイトではなく、戦略的に設計されたサイトこそが信頼を生みます。
ホエールデザインでは、以下のような内容を一貫してサポートしております。
・地域密着企業に特化した情報設計
・不動産会社向けSEO対策
・管理会社専用サイト構築
・アクセス解析・改善提案
「今のサイトが正解なのか分からない」
「地域での認知度を上げたい」
「管理オーナーを増やしたい」
そんなお悩みがありましたら、ぜひ一度ホエールデザインにご相談ください。
御社の強みを地域にきちんと伝わる形に設計いたします。
