【保育】小規模保育園・こども園が保護者に選ばれるWebサイト設計とは｜安心・信頼を伝えるホームページ改善ガイド
共働き世帯の増加により保護者は限られた時間の中で園選びをしています。
その最初の接点になるのが、保育園・こども園のWebサイトです。
見学に来る前に
- どんな園なのか
- 安心して預けられるか
- 小規模でも大丈夫か
このような情報をほぼWebサイトだけで判断されているのが現状です。
小規模だからこそWebサイトが重要になる理由
小規模という言葉は、 園側にとっては丁寧・家庭的・目が行き届くという強みですが、逆に不安に変わることもあるのが現実です。
- 先生の人数は足りている？
- 本当に安全？
- ちゃんとした運営なの？
こうした不安を解消できるかどうかは、Webサイトの伝え方次第です。
大規模園は知名度や規模で安心感を出せますが、 小規模園は情報設計と見せ方で信頼を作る必要があります。
保護者に選ばれるサイトになるために出来ること
小規模園のWebサイトで重要なのは、 園の想いを感情に届く形で伝えることです。
具体的には
- 園の方針・考え方が分かる
- 現場の雰囲気が見える
- 先生の人柄が伝わる
これらが自然に伝わる構成が求められます。
保護者はどこを重点的に見ているのか
特に見られているポイント
- 園の理念・保育方針
- 日々の保育の様子（写真）
- 先生の紹介・人数
- 安全対策・衛生管理
- 保護者とのコミュニケーション方法 など
安心できるサイトと不安になるサイトの違い
安心できるサイト（一例）
- 写真が多く、実際の様子が分かる
- 文章がやさしく、専門用語が少ない
- 情報が整理されている
不安になるサイト（一例）
- 文章だけで雰囲気が分からない
- 情報が古い
- 誰が運営しているのか見えない
小規模保育園・こども園が大きな園に負けない差別化とは
小規模園だからこそ出来る差別化があります。
- 一人ひとりに目が届く保育
- 家庭的な雰囲気
- 保護者との距離の近さ
- 柔軟な対応
これらを言葉だけでなく、写真・エピソードで伝えることが重要です。
安心して子どもを預けられる印象を作るために大切なこと
- 表情の見える写真を使う
- 実際の1日の流れを紹介する
- 安全・衛生管理を具体的に書く
- 園長・先生の想いを言葉にする
- スマホでも見やすい設計にする
きれいなデザインよりも、 「信頼できそう」と感じてもらえるかが最優先です。
情報が多くなりすぎた場合の整理方法
伝えたいことが多すぎて、文章が長くなってしまう。
これは小規模園に関わらず多くの業種で起こりうることです。
整理するための考え方
- すべてを一度に伝えようとしない
- 保護者が知りたい順に並べる
- 1ページ1テーマを意識する
特に響きやすい内容5つ
- 子どもへの関わり方・保育姿勢
- 先生の想い・人柄
- 1日の過ごし方
- 安全・健康への配慮
- 保護者との関係性
UI・UX対応できていますか？
今やどんな情報もパソコンからではなくスマホからいつでもどこでも検索できる時代です。
サイト＝PCのイメージが強いかもしれませんが、今はスマホからの閲覧を重視するべきなので出来るだけUI・UX対応は初めからしておくことが重要です。
そして、情報が古くならないように常にサイトは動かし続けましょう。
園の様子や先生たちのブログなどを載せてもいいかもしれません。
まとめ
小規模園のWebサイトは「不利」ではありません。
小規模保育園・こども園は、 正しく伝えれば、大規模園より選ばれる理由を持っています。
Webサイトは、その魅力を代弁してくれる大切な存在です。
- 小規模だからWebに自信が持てない
- 何をどう伝えればいいか分からない
- 今のサイトが保護者目線か不安
そんなお悩みをお持ちの保育園・こども園様は、 ぜひホエールデザインにご相談ください。
園の想いと安心感が、きちんと伝わるWebサイトづくりを ホエールデザインと一緒に進めてみませんか？
