【美容サロン向け】予約が入るサロンサイトに共通する3つの特徴｜競合に埋もれないための運用ポイント
美容室・エステ・まつげサロン・ネイルサロン…
美容業界は競合が多く、予約が入り続けるサイトと予約が埋まらないサイトの差が極端に出やすい業界です。
実は、予約が入るサロンのサイトには共通する3つの特徴があるのをご存じですか？
今回は初心者の方にもわかりやすい内容で、予約が途切れないサロンサイトにするポイントをご紹介していきます。
予約が入るサロンサイトに共通する3つの特徴
- 特徴①：わかりやすい【メニュー＆価格】
- 特徴②：写真が圧倒的にわかりやすい
- 特徴③：予約導線が迷わない
1.わかりやすい【メニュー＆価格】
美容サロンに初めて来るお客様が気になるのは
「メニュー内容」
「価格」
「施術時間」
ここがシンプルで分かりやすいサロンほど予約率が高いです。
2.写真が圧倒的にわかりやすい
特に美容・サロンでは【写真】が命
- Before／After
- 施術風景
- 店内の雰囲気
- スタッフの表情
これらがあるだけで安心感が増し、予約に繋がります。
3.予約導線が迷わない
予約ボタンを探させてはいけません。
常に画面内に 【予約する】ボタンがあるだけで、予約率は大きく変わります。
離脱されないウェブサイトにするためには？
- 読みやすいレイアウト（スマホ最適化）
- 施術の流れを“画像付き”で掲載
- お客様の声を掲載
1.読みやすいレイアウト（スマホ最適化）
サロン系サイトの8割以上がスマホからのアクセスです。
- 文字大きめ
- メニューは見やすく1列
- 写真はスクロールで見やすく配置
これだけで離脱が激減します。
2.施術の流れを画像付きで掲載
【何をされるのかわからない】が不安の最大要因。
流れがわかれば初来店のハードルが大幅に下がります。
3.お客様の声を掲載
特に美容系はリアルな声＝最強の信頼。
数件だけでも”安心度”が一気に上がります。
競合他社が多い中で 【見つけてもらう】ポイント
美容業界はホットペッパー等の競合が多く、埋もれやすい業界。
しかし、工夫次第で指名されるサイトにできます。
- 地域キーワードを入れる
- SNSと連携する
- ブログやお知らせを更新
1.地域キーワードを入れる
例えば
- 「○○市の隠れ家ネイルサロン」
- 「○○エリアで口コミ高評価のまつげサロン」
地域＋特徴のSEOは検索されやすく効果的です。
2.SNSと連携する
Instagram・TikTokとサイトをつなぐだけで【検索 → SNS → サイト → 予約】という流れができ、露出が増えます。
3.ブログやお知らせを更新
・季節のケア情報
・施術のビフォーアフター
・新メニュー紹介
動いているサイトは信頼され、検索にも強くなります。
他のサロンと「違い」を見せるには？
- コンセプトを明確にする
- スタッフの個性が伝わる写真
- 施工実績・施術写真の質を上げる
1.コンセプトを明確にする
例えば
- ダメージレスにこだわるサロン
- 完全個室のプライベートエステ
- 子連れ歓迎のママ向け美容室
誰に向けた、どんなサロンなのかを言語化すると、選ばれやすくなります。
2.スタッフの個性が伝わる写真
笑顔や雰囲気が伝わる写真は、初めて行く不安を大幅に取り除きます。
3.施工実績・施術写真の質を上げる
美容系は視覚が命。
写真の質が高いだけでこのサロン良さそうと感じてもらえます。
再来店につなげるためにサイトができること
- お客様に合わせた提案を載せる
- クーポンより【体験価値】を伝える
- メールマガジンやLINEの活用
1.お客様に合わせた提案を載せる
- 髪質に合わせた次回来店の目安
- 肌質別のケアアドバイス
- おすすめの周期
あなたのためのアドバイスは再訪のきっかけになります。
2.クーポンより“体験価値”を伝える
価格よりも【ここでしか体験できない価値】の方が次の予約を呼びます。
3.メールマガジンやLINEの活用
来店後のフォローができると、ファン化が進みます。
サロンのファンを増やすウェブサイトにするには？
- コンセプト・世界観を統一
- スタッフのストーリーを出す
- 日々の情報をこまめに更新
1.コンセプト・世界観を統一
写真、色、フォントなどの世界観が統一されたサイトは、サロンの雰囲気そのままと感じてもらえるため、ファンがつきやすくなります。
2.スタッフのストーリーを出す
どんな想いで施術しているのか、なぜこの仕事をしているのか、こうした人柄の見える情報は共感を生みファン化につながります。
3.日々の情報をこまめに更新
美容情報・ケア方法・最新トレンドなど、このサロンは美容情報が豊富という印象づけになります。
まとめ
予約が入りやすいサロンサイトの特徴は【わかりやすさ×世界観×導線】が強く、伝え方を少し整えるだけで予約率は大きく変わります。
「競合が多くて埋もれてしまう…」
「予約が途切れないサイトにしたい」
「本業に集中したいのでサイト運用は任せたい」
そんな方は、ホエールデザインにぜひお任せください。
予約につながる美容サロンサイトをご提案いたします。
