【UI・UX】成果が変わる！集客・問い合わせを最大化するファーストビューの作り方完全ガイド
Webサイトを作ったのに
「問い合わせが増えない」
「アクセスはあるのに成果につながらない」
このように感じたことはありませんか？
その原因は、もしかしたらファーストビューにあるかもしれません。
ファーストビューとは、Webページを開いた瞬間、スクロールせずに目に入る領域のこと。
ユーザーはわずか3〜5秒でこのサイトを見る価値があるかを判断しています。
この短時間で心を掴めなければ、どれだけ中身が良くても読まれません。
そして今、そのファーストビューの良し悪しを決めるのがUI（ユーザーインターフェース）とUX（ユーザーエクスペリエンス）です。
UI・UXにおけるファーストビューの重要性とは
UIとは？UXとは？
- UI（User Interface）：ボタン、文字サイズ、配色、レイアウトなど見た目や操作性のこと
- UX（User Experience）：使いやすさ、分かりやすさ、安心感、感情の動きなどいわゆる体験のこと
ファーストビューでは、このUIとUXが同時に評価されます。
なぜファーストビューでUI・UXが重要なのか
- 第一印象＝信頼性を左右する
デザインが古い、情報が整理されていないだけで「この会社大丈夫？」と不安を与えます。 - 直帰率に直結する
ファーストビューで価値が伝わらなければ、ユーザーは即離脱します。 - ユーザーの行動を決める起点になる
「読み進める」
「問い合わせる」
「他社と比較する」など
すべての判断はファーストビューから始まります。
つまり、UI・UXを意識したファーストビューは、集客・成約・ブランディングすべての土台なのです。
ファーストビューで変わる成果の違いとは
例1：情報が多すぎるファーストビュー
- キャッチコピーが長い
- 写真と文字がバラバラ
- ボタンがどこかわからない
➡ ユーザーは結局何のサイト？と混乱してしまうため、3～5秒で見るか見ないか決まってしまう世界では、すぐに離脱の対象になってしまうのです。
例2：UI・UXを改善したファーストビュー
- 一目で価値が伝わるキャッチコピー
- 視線誘導されたレイアウト
- 次の行動が明確（CTA）
➡ 自分に必要なサービスだと理解し、問い合わせ率が向上していきます。
同じサービス内容でも、ファーストビュー次第で成果は2倍、3倍と変わります。
今のファーストビュー、どこをどう変えたらいい？
チェックすべきポイントは以下です。
- 誰向けのサイトか一瞬で分かるか
- 提供価値（強み）が明確か
- 情報の優先順位が整理されているか
- 次の行動（CTA）が分かりやすいか
- スマホでも見やすいか
一つでも欠けている場合は、UI・UX改善の余地があるのでチェックしてみてくださいね
セルフでファーストビューを変えるには？
1.目的を明確にする
問い合わせ増加なのか、資料請求なのか目的が曖昧だとUI・UXも曖昧になります。
2.ターゲットを1人に絞る
誰に向けているかを明確にすると、言葉もデザインもブレません。
3.キャッチコピーを見直す
何ができるかではなく【何が解決できるか】を伝えましょう。
4.CTAを1つに絞る
ボタンは多すぎると迷わせるのでユーザーが起こす行動は1つに絞ることがポイントです。
5.第三者の目で確認する
自分では分からない違和感は他人が一番気づきます。
成果の出ているファーストビューの共通点
- シンプルで情報整理されている
- 視線の流れが自然
- 感情に訴えるコピー
- 行動を迷わせない設計
- ブランドの世界観が統一されている
UI・UXが優れているファーストビューは、考えなくても次に進めるのが特徴です。
追加で押さえたいポイント
1.モバイルファーストの視点
今や7割以上がスマホでの閲覧です。
PC基準ではなくスマホ基準で考えましょう。
2.数値で改善を判断する
直帰率・滞在時間・CV率を見ながら改善しましょう。
3.トレンドより「分かりやすさ」重視
おしゃれでも伝わらなければ意味がありません。
UI・UX対応をしていないとこれからどうなる？
今後Webはさらに競争が激しくなります。
UI・UXを軽視したサイトは、見られない・選ばれない・信頼されない時代に入っています。
逆に言えば、今改善すれば大きな差別化を図れるということです。
まとめ
「自社サイトのファーストビュー、正直どうなんだろう…」
そう感じた方は、ぜひ一度ホエールデザインにご相談ください。
私たちは、見た目だけでなく成果につながるUI・UX設計を重視したWebデザインをご提案しています。
・ファーストビュー改善
・UI・UX設計
・集客・成約を意識したサイト設計
Webサイトは作って終わりではありません。
成果を出すためのデザインを、ホエールデザインと一緒に考えてみませんか？
