はじめてのWeb制作でも大丈夫｜制作会社に依頼するときに準備するものと失敗しないためのポイントを解説
Webサイトを作りたい、リニューアルしたいと思っても、制作会社に依頼するというだけで、少し身構えてしまう方は多いのではないでしょうか。
- 何を準備すればいいのかわからない
- 専門用語ばかりで話についていけなかったらどうしよう
- 要望がまとまっていない状態で相談していいの？
- 費用が高くなりそうで不安
私たちホエールデザインにも、こうしたお声が日々届きます。
でも、私たちがお伝えしたいのは完璧に準備してから依頼する必要はないということです。
この記事では、初めて制作会社に依頼する方が不安に思いやすいポイントを代弁しながら、これだけ分かっていれば大丈夫という目安を紹介していきます。
初めて依頼する方へ｜その不安、みんな感じています
制作会社に初めて依頼する方の多くが、同じような不安を抱えています。
- 自分の要望がふわっとしていて恥ずかしい
- 何が正解なのかわからない
- 変な質問をしてしまいそう
- 丸投げだと思われないか心配
ですが、私たちから見るとその状態はごく自然なことで、そもそもWeb制作を依頼することは普段はやらないことですよね？
制作会社は、要望を整理すること・言葉にすることも含めてサポートする存在です。
分からないから相談する、でまったく問題ありません。
制作会社に依頼するときの心構え
依頼する際に大切なのは、専門知識よりも姿勢です。
1.完璧じゃなくていい
依頼前に要件が100％固まっていなくても大丈夫です。
むしろ、話しながら一緒に形にしていくケースがほとんどなので、依頼してくる方は完璧じゃない人の方が多いんです。
2.正直に伝える
「分からない」
「迷っている」
「不安」
これらを正直に伝えてもらえる方が、制作会社は動きやすくなります。
あなたの抱えている悩みを解決するためにあるので是非そのお話、聞かせてください。
3.一緒に作る意識を持つ
制作会社は代行業者ではなく、あなたのサイトを一緒に作っていくパートナーです。
目的をしっかり綿密に共有できるほど、良いサイトに近づきます。
依頼前に出来る事・できれば準備しておいてほしい事
必須ではありませんが、以下を少し考えておくだけで打ち合わせがスムーズになります。
- なぜサイトを作りたいのか
- 今のサイト（または現状）で困っていること
- 参考にしたいサイトがあればURL
- 大まかな希望時期
メモ書き程度で十分です。
きれいにまとめる必要は全くないので、ある程度書き出してみてください。
悩みを書きだすことで整理され、すっきりしてきます。
また、新たな疑問が生まれることもあるので依頼前に是非やってみてくださいね。
依頼する前に考えておくことリスト
- Webサイトの目的
- ターゲット
- 現状の課題や悩み
- 予算感
1.Webサイトの目的
なぜサイトを作るのかが一番大切になってきます。
例えば
- 問い合わせを増やしたい
- 信頼感を高めたい
- 採用を強化したい
サイトを制作したい目的が分かると、デザイン・構成・導線の考え方が大きく変わります。
2.ターゲット（誰に見てほしいか）
年齢・性別・立場など、どんな人にサイトを見てほしいのかざっくりでいいのである程度決めてみましょう。
例えば
- 初めてサービスを探している人
- 地元の企業担当者
- 専門知識がない一般の方
誰に向けたサイトかは、制作の軸になります。
サイト制作を進めていくうちに、自分がどんな人に向けたサイトにしたいのか詳細もわかってきます。
3.現状の課題や悩み
あなたの今の悩みは何ですか？
思い当たる代表的なお悩みをまずは1つ解決していきましょう。
例えば
- 問い合わせが少ない
- 情報が古い
- 自分で更新できない
不満や悩みは、改善のヒントになります。
4.ご予算感（決まっていれば）
正確でなくても構いません。
このくらいなら検討できるという目安があると、現実的な提案がしやすくなります。
あなたは何を依頼したい？依頼したいことのまとめ方
Webサイトを作りたいだけでもOKですが、次のように考えると整理しやすくなります。
例えば
- 新規制作かリニューアルか
- デザイン重視か、集客重視か
- 更新は自分でやりたいか
文章にしなくても、箇条書きで問題ありません。
担当者とのやり取りをスムーズにするために
制作は人と人とのやり取りがとても重要です。
- 分からないことはその場で聞く
- 遠慮せず要望を伝える
- お任せしたい部分とこだわりたい部分を分ける
- レスポンスは早めに
- 判断に迷ったら正直に伝える
- なぜそう思うかを共有する
小さなコミュニケーションが、完成度を大きく左右します。
これだけでも、やり取りのストレスは大きく減るので是非考えてみてください。
まとめ｜Web制作は「難しいもの」ではありません
制作会社に依頼することは、特別な人だけがするものでも、難しいものでもありません。
大切なのは、自分がこうしたいという気持ちを持って相談することです。
ホエールデザインでは、初めての方にも分かりやすく、丁寧にヒアリングを行い、一緒に考えながら最適な形をつくることを大切にしています。
「何から相談すればいいか分からない」
そんな段階からでも、どうぞ安心してご相談ください。
あなたの想いや不安を、私たちがしっかり受け止めます。
Web制作の第一歩を、ホエールデザインと一緒に踏み出してみませんか。
