デザインが良いのに集客できない原因3選！集客につながる本当に良いデザインとは？
「デザインは褒められるのに、問い合わせが増えない…」
「おしゃれに作ったのにアクセスが伸びない」
そんなお悩みを抱える事業者さんはとても多いです。
実は、【デザインが良い】と【集客できる】は必ずしも同じではありません。
本当に集客できるデザインには、ある共通点があります。
今回は初心者の方でも簡単に取り入れられるポイントをわかりやすくご紹介します。
1.デザインが良いのに集客できない原因3選
- 原因①：デザイン＝見た目だけだと思っている
- 原因②：ユーザーの動線がつくられていない
- 原因③：ターゲットに合っていない
原因①：デザイン＝見た目だけだと思っている
多くの人が【おしゃれ＝良いデザイン】
と考えがちですが、集客に必要なのは使いやすさ・伝わりやすさです。
原因②：ユーザーの動線がつくられていない
どれだけ綺麗でも、
- どこをクリックすれば問い合わせできるのか
- どんなサービスなのか 等
詳細が分かりにくいと離脱率は上がります。
原因③：ターゲットに合っていない
20代向けの美容室なのに硬い印象、ファミリー向けなのに情報が少なすぎる…など、ユーザーとデザインがミスマッチだと反応は落ちます。
デザインと集客の関係性
集客できるホームページとは、ユーザーが迷わず自分に必要な情報へたどり着ける構造になっていることが条件です。
例えば
・行動したくなる（CV導線）
・見やすい
・操作しやすい（ユーザビリティ）
・伝わりやすい
これらが揃ってはじめて集客できるデザインと言えます。
デザインの良し悪しの基準と例
良いデザインの基準
- クリックすべき場所がすぐにわかる
- 目的（集客）に合っている
- 誰が見ても操作しやすい
- 文字が読みやすい（フォント・行間・色のコントラスト）
- 情報が整理されている
- スマホで見ても使いやすい 等
良いデザインの例
- メイン画像で「何のサービスなのか」が一目でわかる
- 写真のトーンが揃っていて統一感がある
- スマホ画面でも文字が見やすい
- 料金・特徴・実績が整理されている
- CTA（お問い合わせボタン）が常に表示されている 等
良くないデザインの基準
- 問い合わせまでの導線が遠い
- おしゃれだが読みにくい文字の色
- 写真が暗い、統一感がない
- メニューが多すぎて迷う
- ページのどこに何があるか分かりにくい
- スマホ版が使いにくい 等
良くないデザインの例
- 問い合わせボタンが隠れている
- おしゃれだけど文字が薄くて読めない
- 写真がバラバラでイメージが安定しない
- 必要な情報がどこにあるかわからない
- スマホでスクロールが多すぎる
集客につながるデザインとは？
- 伝わることを最優先にしたデザイン
- スマホで見やすい
- お問い合せ導線がわかりやすい
1.伝わることを最優先にしたデザイン
写真・色・文字の配置すべてが何をしている会社なのかが一瞬でわかる状態になっています。
2.スマホで見やすい
今やアクセスの7〜8割がスマホ。
小さな画面でも読みやすいことは必須です。
3.お問い合せ導線がわかりやすい
重要情報の近くにボタンなど、行動しやすい工夫がされています。
見ている人にとっての良いデザインとは？
ユーザーが求めるのは知りたい情報にすぐ辿り着ける安心感です。
つまり、
- 迷わない
- 読みやすい
- 信頼できる
この3つを満たすことが、本当の意味で良いデザインと言えるのではないでしょうか？
美しいよりも伝える、伝わるが重要ということがお判りいただけましたか？
デザインが良いことによる集客メリット
良いデザインは集客に大きなメリットをもたらします。
- 信頼性が上がり問い合わせ率がアップ
- サービス内容が伝わりやすくミスマッチが減る
- SNSや広告からの流入が増えても離脱しにくい
- 他社との差別化ができる
- リピーターが増える（安心感）
ホームページは【24時間働く営業マン】。
デザインの質はそのまま信頼の質に直結します。
まとめ
デザインが良くても集客できない理由は、
伝わらない、導線がない、ターゲットと合っていないという根本的な問題にあるからです。
逆に言えば、ユーザーが迷わない仕組みを作れば、デザインは集客の強い味方になります。
「デザインは綺麗だけど、成果が出ない…」
「おしゃれにしたいけど集客もしたい…」
そんな方は、ぜひホエールデザインにお任せください。
成果につながるデザインを丁寧に制作いたします。
