成果が出ない原因と改善ポイントをプロが徹底解説 | 頑張って作ったのに、なぜ成果が出ないのか
「自分でホームページを作ってみたけれど、問い合わせが来ない」
「検索しても自社サイトが全然出てこない」
このような悩みをお持ちではありませんか？
今はノーコードツールやCMSの普及により、専門知識がなくてもサイトを作れる時代です。
しかし、作れることと成果が出ることは別物です。
実は、1から自作したサイトにはよくあるNGポイントがいくつも存在しているかもしれません。
- 自作サイトにありがちなNG例
- どこがどう問題なのか
- どう改善すればよいのか
- 問題点を見極めるチェックポイント
今回は上記をわかりやすく紹介していきます。
何が悪いのかわからないという方こそ、ぜひ最後までご覧ください。
1から自作したサイトにありがちなNGと改善方法
- デザインが自己満足になっている
- SEOを意識していない構成・文章
- スマホ対応が不十分
- 導線がなく次の行動がわからない
NG1.デザインが自己満足になっている
どこがNG？
・色やフォントに統一感がない
・アニメーションや装飾が多すぎる
・見た目を優先しているため情報が探しにくい
なぜ問題？
ユーザーはおしゃれさやかっこよさよりも【欲しい情報にすぐ辿り着けるか】を重視します。
使いづらいサイトは離脱率が上がるため、SEO評価も下がっていしまいます。
改善方法
・配色は3色程度に絞る
・フォントと文字サイズを統一する
・誰が・何を・どう解決できるサイトかをファーストビューで明確にする。
NG2.SEOを意識していない構成・文章
どこがNG？
・タイトルが抽象的（例：私たちについて）
・見出しを使っていない
・キーワードを意識せず文章を書いている
なぜ問題？
検索エンジンはこのページが何について書かれているかを構造で判断します。
SEOを無視してしまうと、どんなに良い内容でも検索に表示されません。
改善方法
・検索されやすいキーワードをタイトル
・見出しに含める
・h1〜h3を正しく使う
・ユーザーの検索意図（悩み）を意識した文章にする
NG3.スマホ対応が不十分
どこがNG？
・スマホで見ると文字が小さい
・ボタンが押しづらい
・レイアウトが崩れている
なぜ問題？
現在、アクセスの多くはスマートフォンからです。
モバイル非対応はユーザー離脱だけでなく、SEO評価にも大きく影響します。
改善方法
・レスポンシブデザインを前提に設計する
・スマホ実機で操作確認を行う
・タップしやすいボタンサイズを意識する
NG4. 導線がなく「次の行動」がわからない
どこがNG？
・お問い合わせボタンが目立たない
・どこを見ればいいかわからない
・ページを読んだ後のゴールがない
なぜ問題？
ユーザーは迷うと離脱します。
せっかく内容を読んでも、行動につながらなければ成果は出ません。
改善方法
・CTA（お問い合わせ・資料請求）を明確に配置
・1ページ1目的を意識する
・導線をシンプルにする
自作サイトの問題はどう現れる？見極めるポイント
以下に当てはまる場合、サイトに問題がある可能性が高いです。
- アクセスはあるのに問い合わせがゼロ
- 直帰率が異常に高い
- 検索順位が上がらない
- 何の会社かわかりにくいと言われる
これらはデザイン・SEO・導線設計のどこかが噛み合っていないサインです。
自分で作ったサイトの問題点がわからない時は？
自作サイトで一番多い悩みが「何が悪いのかわからない」ことです。
- 第三者の視点でチェックする
- アクセス解析を確認する
- プロに相談する
解決策1.第三者の視点でチェックする
制作者本人はどうしても慣れや思い込みが入ります。
プロや外部の視点で見ることで、初めて問題が明確になるケースがほとんどです。
解決策2.アクセス解析を確認する
Google AnalyticsやSearch Consoleを使ってみましょう。
- どのページで離脱しているか
- 検索されているキーワードは何か
これらを確認するだけでも改善のヒントが見えてきます。
解決策3.プロに相談する
自分で直そうとして時間だけが過ぎてしまうよりも最初からプロに相談した方が
結果的にコストも時間も抑えられます。
自信のサイトと競合サイトを比べてみる
上位表示されている競合と比べると、自社サイトに足りない要素が見えてきます。
競合サイトを見る際は、デザインの良し悪しだけでなく、以下の点をチェックしてみましょう。
- トップページで何を一番伝えているか
- サービス内容や強みが明確か
- 実績・事例・お客様の声があるか
- 料金や流れがわかりやすいか
- 問い合わせ導線は目立つ位置にあるか
これらを見比べることで自分のサイトにはないものや説明不足な部分が自然と見えてきます。
【注意点】真似るだけでは意味がない
競合サイトの要素をそのまま真似するだけでは差別化にはなりません。
重要なのはなぜこの情報が必要なのか、自社ならどう表現するべきかを考えながら、自社の強みに置き換えることです。
作って終わりになっていないか？
サイトは公開してからがスタート
サイト制作はゴールではなく、スタート地点です。
- 数年前に作ったまま放置
- 実績やお知らせが更新されていない
- 情報が古いまま
という状態になっているサイトは少なくありません。
サイトは公開後の小さな改善の積み重ねが非常に重要です。
更新されないサイトは信頼性もSEO評価も下がります。
更新されないサイトが与える印象
ユーザーは想像以上に敏感なため、更新が止まっていることがわかると
- 今も営業しているのか不安
- この会社に頼んで大丈夫か心配
といったネガティブな印象を抱きやすくなります。
また、検索エンジンも動きのないサイトは評価しにくくなるため、SEO面でも不利になります。
無理なく続けるための改善策
頻繁な更新が難しい場合でも、実績を追加したり、よくある質問やブログでの情報発信をすると言った形で自信のサイトが動いている状態であることを保つことが重要です。
サイトの目的が曖昧になっていないか
「集客したい」
「問い合わせを増やしたい」など
目的が不明確なサイトは成果が出にくくなります。
例えば、サイト改善の相談でよくあるのがとりあえずサイトは作ったけど、何を目指しているサイトなのかわからないという状態です。
目的が曖昧なままでは【どんな情報を載せるべきか、どこに誘導すればいいのか】が定まらず、結果として成果につながりません。
まとめ｜サイトの違和感はプロに任せてみませんか？
自分で作ったサイトに問題があると感じても、原因を特定するのは簡単ではありません。
ホエールデザインでは、
- Webデザイン
- SEO対策
- 導線設計・改善提案
まで一貫してサポートしています。
今のサイトで本当に大丈夫？と少しでも感じたら、ぜひ一度ご相談ください。
ホエールデザインが、成果につながる本当に使えるサイトへと導きます。
