地域で愛されるお店になるための第一歩！「顔が見える」デザインが信頼される理由とその作り方
開業したてのお店が地域で選ばれ続けるためには、デザインの力がとても大きく関わってきます。
とくに、近年注目されているのが 【顔が見えるデザイン】。
これは、ただ見た目がきれいなだけではなく、地域の人が親しみを持ち、安心して来店できるようになるための大事なポイントです。
今回は、地域で選ばれるお店に共通する特徴や、すぐに自分でできる準備、そして【顔が見えるデザイン】の具体例をわかりやすく解説します。
地域で選ばれるお店になるためには？
地域密着型のお店が選ばれる理由は、派手な宣伝よりも安心感と親しみにあります。
遠くのお店より、顔も雰囲気もわかる近所のお店を選びたい。
これは地域生活者の自然な心理です。
つまり、地域で選ばれるためには…
- 何をしているお店なのかが明確に伝わる
- どんな人が運営しているのかがわかる
- 気軽に相談できる雰囲気がある
この3つがとても重要になります。
自分でできる準備はある？
開業したばかりでも、できることはたくさんあります。
1. 自分の写真を出す（スタッフ紹介）
たとえば一枚の写真があるだけで、初めてのお客様の緊張感は大きく減ります。
2. お店のストーリーを伝える
「なぜこの地域で始めたのか」
「どんな思いでサービスをしているのか」
数行でも書くと親近感が生まれます。
3. お店の雰囲気を写真で紹介する
内観・外観・作業の様子など、生活者が想像できるように。
4. 定期的な情報発信（Instagram・ブログ）
地域の人は最近どうしてるかを意外と見ています。
地域で選ばれるお店の共通点
数多くの地域密着店を調査していると、人気店に共通するポイントが見えてきます。
- 店主やスタッフの人柄が伝わる
- 地域の行事や季節に合わせた発信をしている
- お客様の声を積極的に掲載している
- 情報が古くならないようにマメに更新している
- 写真や文章が清潔感・安心感を重視している
地域の人が求めているのはどれが一番安いかよりも、この人になら任せられそうの気持ちの人が多いです。
「顔が見えるデザイン」とはどんなデザイン？
顔が見えるデザインとは、名前の通り人が感じられるデザインのことです。
具体的な要素
- スタッフ写真（自然体・笑顔がベスト）
- 店主のメッセージや理念
- 作業風景・サービスの流れが見える写真
- お客様とのコミュニケーションが見える様子
- 地域イベントなどの参加記録
- 実績やレビューを丁寧に掲載
これらをホームページやSNSに組み込むことで、お店の雰囲気が伝わり、ここなら大丈夫だなと思ってもらえます。
けっして特別なデザインではなく、生活者の目線に寄り添うデザインのことなんです。
地域の人が重視しているのは安心材料
地域のお客様にとって、選ぶ基準はとてもシンプル。
- 人柄が見える
- 嘘がない
- タイムリーな情報が更新されている
- 値段やサービス内容が明確
特に誰がやっているのかは本当に大きな安心材料です。
顔写真・挨拶文・日々の発信は、地域ビジネスでは最強の信頼構築ツールになります。
地域になじんできたら、次は何を目指すべき？
リピーターや常連さんがつきはじめたら、次のステップは何だと思いますか？
コミュニティとのつながり作り
- 地域のイベントに参加
- 地元の他店とのコラボ
- 地域情報の発信
- SNSで常連さんの声を紹介
地元の人たちと一緒に地域を盛り上げる存在になるほど、あなたのお店は手放せない存在になります。
ここまで来ると、広告費を大きく使わなくても自然に新規が増えていきます。
まとめ
地域で選ばれるお店は、キレイなデザインよりも人の顔が見えるデザインを大事にしています。
特に開業したばかりの時期は誰がやっているか、どんな雰囲気かが伝わるだけで、信頼度は大きく高まります。
- 人柄を見せる
- ストーリーを伝える
- お店の雰囲気を写真で届ける
- 地域に根ざした情報発信を続ける
これらを実践すれば、地域密着のお店として選ばれやすくなります。
「顔が見えるデザインをどう作ればいいのかわからない…」
「写真や文章をどう配置すれば伝わるサイトになる？」
そんなお悩みがあれば、ぜひ ホエールデザイン にご相談ください。
地域に愛される伝わるデザインで、お店の魅力をしっかり形にします。
