SWELLで新規投稿画面が真っ白になった時の対処方法

WordPressテーマ「SWELL」は多機能で高性能ですが、時にはトラブルに遭遇することもあります。
今回は、「新規投稿画面が真っ白になる」という不具合に直面した体験談と、その対処法をお伝えします。

目次

症状:新規投稿画面が表示されない…

ある日、ブログを書こうと「新規追加」をクリックしたところ、なぜか画面が真っ白に。
タイトルも本文エディタも、なにも表示されず、まるで空白のページに飛ばされたような状態でした。

ブラウザを変えたり、キャッシュをクリアしてみても改善せず、原因がわかりませんでした。

原因を探る:プラグイン?テーマ?サーバー?

こういった現象の多くは、以下のような原因が考えられます。

・プラグインの競合
・テーマファイルの不具合
・WordPressのバージョンとの相性
・サーバー側の問題

まずはプラグインをすべて停止しましたが、効果なし。
次に、テーマを別のものに切り替えると正常に表示されることが判明。
つまり「SWELLテーマ」側に何らかの問題があると特定できました。

解決策:SWELLテーマを最新版にアップデート

結論として、SWELLテーマを最新版にアップデートしたところ、問題はあっさり解決しました。

実は使っていたSWELLがひとつ前のバージョンで、WordPress本体は最新になっていたため、互換性の問題が出ていたようです。

SWELL開発チームは定期的にアップデートを行っており、エディタ周りの不具合もよく修正されています。
必ず定期的にテーマを更新することが重要です。

同じ症状に悩んでいる方へ

もしあなたもSWELLで新規投稿画面が真っ白になる現象に遭遇したら、以下の順に試してみてください。

1.プラグインを一時停止してみる
2.テーマを別のものに切り替えて確認する
3.SWELLテーマを最新版にアップデートする
4.それでも直らない場合は、SWELL公式サポートに相談

ご相談はお気軽に

私たちホエールデザインでは、ホームページの更新代行や保守管理も行っております。
ワードプレスは最新バージョンへのアップデートやセキュリティ対策が必須となっておりますので、ご不安な方はお気軽にご相談下さい。

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